Mac Anda tidak kebal terhadap masalah. Kadang-kadang, masalah muncul di macOS atau komponen komputer Anda. Mereka secara bertahap dapat memburuk dari waktu ke waktu, atau terjadi secara tiba-tiba.

Terkadang Mac Anda akan memberikan tanda peringatan sebelum ini menjadi masalah besar. Terserah Anda untuk memperhatikan dan mengawasi sistem. Kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa tanda peringatan umum dan membahas cara memperbaiki masalah ini. Kami juga telah membahas 7 Tanda Peringatan Komputer Anda Akan Rusak Dan Solusinya Mengatasinya dan 6 Tanda Saatnya Untuk Meningkatkan Atau Mengganti Mac Anda

Mac Tidak Akan Hidupkan
Anda menekan tombol daya pada Mac Anda, dan tidak ada yang terjadi. Tidak ada lampu daya, tidak ada suara, dan layar yang sepenuhnya hitam. Alih-alih panik, coba langkah ini satu per satu untuk mendiagnosis masalah:
  • Periksa koneksi daya untuk memastikan mereka aman di kedua ujungnya. Selanjutnya, periksa kabel apakah ada kerusakan dan coba charger atau kabel lain.
  • Periksa koneksi kabel video-out dengan tampilan eksternal (jika ada). Selain itu, coba naikkan kecerahan monitor untuk memastikan itu tidak terlalu rendah.
  • Mungkin ada masalah dengan aksesori Anda. Cabut semua periferal kecuali keyboard dan mouse Anda, lalu coba boot. Sambungkan peripheral Anda setelah reboot dan lihat apakah semuanya berfungsi dengan baik.
  • Lakukan siklus daya. Pada MacBook modern, tekan tombol daya dan tahan selama sepuluh detik. Jika Mac Anda berjalan, itu akan memotong daya dan memaksanya untuk memulai kembali. Pada desktop Mac, cabut kabel dan tunggu sepuluh detik. Kemudian pasang dan nyalakan kembali.
  • Setel ulang SMC dan NVRAM. Ini adalah langkah terakhir yang harus Anda coba sebelum membawa Mac Anda untuk diperbaiki.
Lihat panduan khusus kami untuk mendapatkan booting Mac Anda lagi jika Anda masih mengalami masalah.

Mac Stalls Selama Startup
Setelah Anda menyalakan Mac Anda, urutan peristiwa booting terjadi hingga layar login atau desktop muncul. Tetapi jika proses startup macet, tidak peduli berapa lama Anda menunggu, Anda hanya akan melihat layar abu-abu atau satu dengan simbol.

Bergantung pada apa yang Anda lihat, ikuti instruksi ini.

Layar Abu-abu Biasa
Jika Anda memiliki layar abu-abu sederhana saat Anda boot, inilah yang harus dilakukan:
  • Periferal yang salah adalah penyebab utama masalah layar abu-abu. Dengan demikian, Anda harus melepaskan semua aksesori kabel, lalu tekan dan tahan tombol daya untuk mematikan Mac Anda. Hubungkan satu periferal setelah setiap restart untuk menemukan pelakunya.
  • Coba boot Safe mode. Jika Mac Anda menyelesaikan proses startup di sini, restart lagi dalam mode normal dan verifikasi bahwa drive startup Anda berfungsi dengan baik.
  • Jika boot Safe mode gagal atau macet, setel ulang pengaturan NVRAM dan SMC seperti yang disebutkan sebelumnya.
  • RAM dengan spesifikasi yang salah juga dapat menghasilkan layar abu-abu. Hapus semua RAM yang baru Anda tambahkan dan mulai kembali.
  • Nyalakan kembali Mac Anda dalam mode Pemulihan dengan memegang Cmd + R saat Anda boot. Kemudian, perbaiki drive startup Anda dengan utilitas perbaikan disk.

Layar Abu-abu Tanpa Ikon Disk
Jika layar abu-abu memiliki folder dengan tanda tanya yang berkedip, maka itu berarti Mac Anda tidak dapat menemukan volume startup yang valid. Tetapi ketika itu menunjukkan simbol "Jangan Masuk", itu berarti bahwa instalasi macOS Anda rusak.

Untuk memperbaikinya:
  • Terkadang Mac Anda lupa volume startup dan untuk sesaat menunjukkan tanda tanya yang berkedip. Untuk mengatasi masalah ini, buka panel Disk Startup di System Preferences dan pilih kembali volume startup Anda.
  • Boot Mac Anda dalam mode Pemulihan. Di menu Apple, periksa apakah Anda dapat melihat volume startup atau tidak. Jika Anda tidak bisa, disk startup kemungkinan besar memiliki masalah. Jalankan utilitas perbaikan disk untuk memperbaiki masalah.
  • Instal ulang macOS pada disk startup Anda.

Panics Kernel Berulang
Kadang-kadang, Anda mungkin menemukan bahwa Mac Anda restart secara spontan. Saat layar kembali menyala, Anda akan melihat pesan peringatan, seperti yang ditunjukkan di atas. Ini dikenal sebagai kernel panik - jenis tingkat rendah, kerusakan sistem yang macOS Anda tidak dapat pulih dari. Agak seperti layar biru kematian di Windows.

Kehadiran tanda peringatan inilah yang membedakan panik kernel dari crash dan restart yang terkait dengan aplikasi. Panik kernel tunggal biasanya tidak menjadi masalah. Tetapi ketika itu sering terjadi, sesuatu yang lebih serius mungkin sedang terjadi. Karena panik kernel cenderung terjadi secara acak, mereka seringkali sulit direproduksi.

Baca Juga


Penyebab dan Solusi untuk Kernel Panics
  • Mac Anda membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk melakukan aktivitas sehari-hari. Panik kernel bisa menjadi tanda bahwa Anda menjalankan ruang disk yang sangat rendah. Lihat cara mengosongkan ruang di Mac Anda untuk mendapatkan kembali sebagian.
  • macOS pilih-pilih tentang kualitas RAM. Jika RAM Anda tidak sesuai dengan spesifikasi atau bahkan sedikit cacat, panik kernel atau crash bisa terjadi. Lakukan Tes atau Diagnostik Perangkat Keras Apple terperinci untuk memeriksa RAM Anda.
  • Periferal yang rusak atau ketinggalan jaman juga dapat menyebabkan panik kernel. Lepaskan semua periferal kecuali adaptor daya, lalu reboot dan periksa apakah itu berfungsi dengan baik. Satu per satu, pasang kembali perangkat eksternal Anda setelah setiap kali restart. Jika Anda menemukan perangkat keras yang bermasalah, periksa pembaruan driver atau hubungi pabrikan.
  • Sebagian besar waktu, pembaruan sistem macOS mencakup pembaruan firmware. Namun, jika Anda memiliki Mac yang lebih lama, Anda mungkin dapat menginstal pembaruan firmware secara manual. Periksa halaman dukungan Apple untuk pembaruan EFI dan SMC, tetapi ketahuilah bahwa itu telah diarsipkan oleh Apple. Juga, periksa pembaruan untuk aplikasi pihak ketiga. Bug dalam aplikasi dapat menyebabkan sistem crash tingkat rendah.
  • Mode aman dapat membantu mengisolasi banyak masalah yang mengakibatkan panik kernel. Jika Mac Anda melakukan booting dalam mode Aman, cari pustaka pihak ketiga dan ekstensi sistem di folder Library.

Kipas Mac Berjalan Berlebihan
Mac Anda berisi beberapa sensor vital yang merespons perubahan suhu di dalam sistem Anda. Ini menyalakan kipas Anda dan memberikan aliran udara yang diperlukan untuk mendinginkan komponen penting. Mereka penting karena terlalu panas dapat menyebabkan kerusakan fisik.

Terkadang aplikasi membutuhkan banyak kekuatan pemrosesan untuk menyelesaikan tugasnya. Dalam kasus seperti itu, penggemar Anda akan berlari kencang dan membuat kebisingan. Ini sangat normal, dan Anda tidak perlu khawatir. Tetapi ketika kipas Anda berjalan terus-menerus meskipun itu tidak mengalami penggunaan yang berat, itu adalah bendera merah.

Berikut adalah beberapa tempat untuk memeriksa kapan penggemar Anda menjadi gila:
  • Mac Anda memiliki ventilasi yang memungkinkan kipas membawa udara dingin dan mengeluarkan udara panas. Pastikan mereka tidak diblokir. Hindari menggunakan Mac Anda di tempat-tempat seperti sofa, bantal, di tempat tidur, atau di pangkuan Anda untuk waktu yang lama.
  • Debu dapat menumpuk di ventilasi, kipas, dan permukaan bagian mana pun. Ketika debu menghalangi aliran udara, panas yang keluar tidak memiliki tempat untuk pergi. Pembersihan berkala dengan kain atau udara bertekanan akan membantu menghilangkan debu ini.
  • Sensor suhu yang salah, atau pengaturan System Management Controller (SMC) yang salah, dapat menyebabkan Mac Anda menjalankan kipas sepanjang waktu. Setel ulang SMC Anda menggunakan panduan yang ditautkan sebelumnya untuk memperbaiki masalah.
  • Aplikasi mungkin mengonsumsi terlalu banyak CPU. Buka Activity Monitor dan kunjungi tab CPU. Periksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi yang menggunakan terlalu banyak CPU, atau laporkan masalah tersebut ke pengembang.
Mac Terus Mematikan Diri
Anda sedang bekerja di Mac Anda, dan kemudian tiba-tiba mati tanpa alasan yang jelas. MacBook dapat mati secara acak meskipun memiliki baterai internal. Masalah yang tidak dapat diprediksi ini menghasilkan hilangnya pekerjaan yang belum disimpan. Lebih buruk lagi, ini dapat merusak perangkat keras dan macOS Anda. (Cara Mengatasi Mac-Apple Mati (Shutting Down) Tiba-tiba)

Ketika Mac Anda mati secara acak, inilah yang harus dilakukan:
  • Periksa untuk memastikan bahwa kabel listrik terpasang dengan benar di kedua ujungnya. Selanjutnya, tinjau kabel untuk kerusakan. Cobalah kabel cadangan jika Anda ragu. Dan jika Anda menggunakan UPS, pastikan itu berfungsi dengan baik dan Anda dapat memberi daya pada Mac dari baterai.
  • Buka pengaturan Energy Saver di System Preferences dan klik tombol Schedule untuk memverifikasi bahwa Mac Anda tidak dijadwalkan untuk dimatikan secara otomatis.
  • Chip SMC bertanggung jawab untuk manajemen daya dan kontrol kipas termal. Ketika menjadi kusut, kipas mulai berlari kencang sebagai respons terhadap panas dan mematikan Mac Anda. Dengan demikian, ini adalah masalah lain yang dapat memperbaiki SMC di Mac Anda.
  • Jika kipas Anda tidak berfungsi, maka Mac Anda dapat dimatikan karena terlalu panas. Untuk memeriksa kesehatan kipas Mac Anda, coba aplikasi seperti Macs Fan Control dan TG Pro.
  • Mulai Mac Anda dalam mode Aman dan jalankan sebentar untuk melihat apakah masalah terjadi di sana.

Cadangan Mac Biasa Membuat Data Aman Dari Masalah
Mac dapat mengalami masalah seperti komputer lainnya. Komponen yang rusak, usia Mac Anda, dan kesalahan berbasis pengguna dapat menyebabkan berbagai masalah. Anda akan melihat dari kiat-kiat di sini bahwa tidak ada solusi tunggal yang jelas untuk masalah ini. Akibatnya, tanda-tanda peringatan ini membutuhkan pemikiran dan perawatan.

Di situlah pentingnya cadangan masuk. Ketika Anda mencadangkan data Anda secara teratur, Anda tidak akan kehilangan informasi penting Anda jika Mac Anda tiba-tiba berhenti bekerja. Lihat panduan kami untuk mencadangkan Mac Anda dengan Time Machine untuk melindungi file Anda.